สวัสดีค่ะ! ฉันชื่อ Sophie Park นักเดินทางจากเกาหลีใต้ นี่คือการมาเที่ยวประเทศจีนครั้งแรกของฉัน และบอกเลยว่าประทับใจมาก ประเทศที่กว้างใหญ่และเต็มไปด้วยวัฒนธรรมทำให้ฉันได้สัมผัสสิ่งใหม่ๆ ตลอดการเดินทาง แต่สิ่งที่ทำให้ฉันรู้สึกแปลกใจมากที่สุดคือวิถีชีวิตในจีนที่ดิจิทัลสุดๆ ตั้งแต่การจ่ายเงิน การจองตั๋วรถไฟ ไปจนถึงการสั่งอาหาร ทุกอย่างใช้แอปพลิเคชันบนมือถือทั้งสิ้น ดังนั้นฉันจึงเขียนคู่มือนี้ขึ้นมาเพื่อช่วยนักท่องเที่ยวต่างชาติอย่างพวกเราให้สามารถใช้แอปที่จำเป็นในการจ่ายเงิน สื่อสาร เดินทาง และจองบริการต่างๆ ได้ง่ายขึ้น หวังว่าประสบการณ์จริงของฉันจะทำให้การเดินทางของคุณในจีนสะดวกและสนุกมากกว่าเดิมค่ะ
สารบัญบทความ
แอปที่ต้องมีเมื่อมาเที่ยวจีน
ด้านล่างนี้คือแอปหลักๆ ที่ฉันใช้ระหว่างการเดินทาง แต่ละแอปรองรับหลายภาษา ทำให้ใช้งานได้ง่ายขึ้นมาก
| แอป | การใช้งาน |
|---|---|
| จ่ายเงิน, แชท | |
| Alipay | จ่ายเงิน, เดินทาง |
| Apple Maps | นำทาง |
| Amap | นำทาง |
| Trip.com | จองโรงแรม/ตั๋ว |
| Didi | เรียกรถแท็กซี่ |
| Dianping (大众点评) | ดูรีวิวร้านอาหาร |

WeChat เป็นทั้งเครื่องมือแชทและระบบจ่ายเงินที่ใช้กันมากที่สุดในจีน ตอนแรกฉันกังวลเรื่องการสั่งอาหารในร้าน แต่พอได้ลองก็ง่ายมาก เพียงสแกน QR Code ที่โต๊ะ เมนูพร้อมรูปภาพก็ขึ้นมาให้เลือกทันที ฉันสามารถกดสั่งอาหารและจ่ายเงินได้โดยไม่ต้องพูดภาษาจีนเลย หลังจากคุ้นเคยแล้ว รู้สึกว่าสะดวกและรวดเร็วสุดๆ
- วิธีใช้: ดาวน์โหลด WeChat แล้วเชื่อมต่อกับบัตรเครดิตหรือบัตรพรีเพดต่างประเทศ จากนั้นใช้ฟังก์ชัน “กระเป๋าสตางค์” ในการจ่ายเงิน
- เคล็ดลับ: ร้านเล็กๆ และแผงลอยริมถนนก็รับ WeChat ทำให้ใช้ง่ายมาก
หมายเหตุ: หากคุณผูกบัตรเครดิตที่ออกโดยธนาคารนอกจีนแผ่นดินใหญ่กับ WeChat Pay หรือ Alipay เมื่อชำระเงินต่อครั้งเป็นจำนวน มากกว่า 200 CNY จะมีการเรียกเก็บ ค่าธรรมเนียม 3% แต่หากยอดชำระ ต่ำกว่า 200 CNY หรือเท่ากับ 200 CNY พอดี จะไม่มีค่าธรรมเนียมนี้ ตัวอย่างเช่น หากร้านค้าเรียกเก็บเงิน 400 CNY ยอดที่คุณต้องชำระจริงจะเป็น 412 CNY โดยส่วนต่าง 12 CNY คือค่าธรรมเนียมที่ WeChat Pay หรือ Alipay เรียกเก็บ
หากมีการคืนเงิน ค่าธรรมเนียมส่วนนี้จะถูกคืนให้ด้วยเช่นกัน หากชำระด้วยบัตรเครดิตโดยตรงผ่านเครื่อง POS จะไม่มีค่าธรรมเนียมส่วนนี้จาก WeChat Pay / Alipay ดังนั้นสำหรับการชำระเงินจำนวนมาก เช่น โรงแรม ร้านอาหารราคาค่อนข้างสูง หรือการช้อปปิ้ง แนะนำให้ชำระด้วยบัตรเครดิตโดยตรงหากสามารถทำได้
วิธีชำระเงินด้วย WeChat: วิธีที่ 1 – สแกนรหัส QR ของร้านค้าเพื่อชำระเงิน

วิธีชำระเงินด้วย WeChat: วิธีที่ 2 – ให้ร้านค้าสแกนรหัส QR ของคุณเพื่อชำระเงิน

วิธีสั่งอาหารในร้านด้วย WeChat

Alipay

อีกหนึ่งแอปที่ฉันแนะนำสุดๆ คือ Alipay นอกจากจะใช้จ่ายเงินเหมือน WeChat แล้ว ยังใช้เรียกรถแท็กซี่ นั่งรถไฟฟ้า และจ่ายค่ารถบัสได้อีกด้วย ครั้งแรกที่ฉันเรียกรถผ่าน Alipay คนขับหาฉันเจอได้อย่างแม่นยำด้วยระบบนำทางในแอป และการชำระเงินก็เสร็จสิ้นอย่างราบรื่น
- วิธีใช้: ดาวน์โหลด Alipay แล้วเชื่อมบัตรเครดิตต่างประเทศ ใช้ได้ทั้งซื้อของ เรียกรถ และจ่ายค่าเดินทาง
- เคล็ดลับ: ไม่ต้องโหลดหลายแอป เพราะ Alipay รวมการจ่ายเงินและการเดินทางไว้หมดแล้ว
หมายเหตุ: หากคุณผูกบัตรเครดิตที่ออกโดยธนาคารนอกจีนแผ่นดินใหญ่กับ WeChat Pay หรือ Alipay เมื่อชำระเงินต่อครั้งเป็นจำนวน มากกว่า 200 CNY จะมีการเรียกเก็บ ค่าธรรมเนียม 3% แต่หากยอดชำระ ต่ำกว่า 200 CNY หรือเท่ากับ 200 CNY พอดี จะไม่มีค่าธรรมเนียมนี้ ตัวอย่างเช่น หากร้านค้าเรียกเก็บเงิน 400 CNY ยอดที่คุณต้องชำระจริงจะเป็น 412 CNY โดยส่วนต่าง 12 CNY คือค่าธรรมเนียมที่ WeChat Pay หรือ Alipay เรียกเก็บ
หากมีการคืนเงิน ค่าธรรมเนียมส่วนนี้จะถูกคืนให้ด้วยเช่นกัน หากชำระด้วยบัตรเครดิตโดยตรงผ่านเครื่อง POS จะไม่มีค่าธรรมเนียมส่วนนี้จาก WeChat Pay / Alipay ดังนั้นสำหรับการชำระเงินจำนวนมาก เช่น โรงแรม ร้านอาหารราคาค่อนข้างสูง หรือการช้อปปิ้ง แนะนำให้ชำระด้วยบัตรเครดิตโดยตรงหากสามารถทำได้
วิธีชำระเงินด้วย Alipay: วิธีที่ 1 – สแกนรหัส QR ของร้านค้าเพื่อชำระเงิน

วิธีชำระเงินด้วย Alipay: วิธีที่ 2 – ให้ร้านค้าสแกนรหัส QR ของคุณเพื่อชำระเงิน

วิธีใช้ Alipay ขึ้นรถไฟใต้ดิน/รถเมล์
หมายเหตุ: ทุกครั้งที่เดินทางไปเมืองใหม่ คุณต้องเปิดใช้งานบัตรโดยสารท้องถิ่นในแอป ซึ่งสามารถเปิดใช้งานได้ฟรี!

Apple Maps

Apple Maps เป็นตัวเลือกแรกที่ฉันใช้เวลานำทางในจีน แอปนี้รองรับหลายภาษา รวมถึงภาษาเกาหลี ทำให้การหาทางไปยังจุดหมายปลายทางง่ายขึ้น แม้ในเมืองเล็กๆ ก็ยังแม่นยำ
- วิธีใช้: เปิด Apple Maps พิมพ์ชื่อสถานที่ แล้วเลือกเส้นทาง ไม่ว่าจะเดินทางด้วยรถสาธารณะ เดิน หรือขับรถ
Amap

Amap เป็นแอปที่คนจีนส่วนใหญ่ใช้ มันละเอียดมาก โดยเฉพาะเส้นทางรถสาธารณะและการเดินทางด้วยการเดินเท้า
- วิธีใช้: ดาวน์โหลด Amap แล้วกรอกปลายทาง แอปจะแนะนำเส้นทางพร้อมรายละเอียด
- เคล็ดลับ: เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับผู้ใช้ Android ที่ไม่สะดวกใช้ Apple Maps
แอปจองบริการ: Trip.com

Trip.com เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการจองโรงแรม ตั๋วรถไฟ และบัตรเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวในจีน แอปรองรับหลายภาษา รวมถึงภาษาเกาหลี ทำให้ใช้ง่ายสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติอย่างฉัน
- จองโรงแรม: เลือกได้ทั้งโรงแรมแบรนด์ดังและที่พักเล็กๆ ในท้องถิ่น อินเทอร์เฟซหลายภาษาช่วยให้จองง่ายขึ้น
- จองตั๋วรถไฟ: สามารถดูตารางรถไฟจีนและซื้อตั๋วผ่านแอปได้ทันที ไม่ต้องต่อคิว เพราะใช้ QR Code เข้าได้เลย
- จองบัตรเข้าชม: เหมาะกับสถานที่ดังๆ อย่างกำแพงเมืองจีนหรือพระราชวังฤดูร้อน จองล่วงหน้าแล้วเข้าชมได้ทันทีไม่ต้องรอ
ค้นหาร้านอาหาร: Dianping (大众点评)

Dianping เป็นแอปดูรีวิวร้านอาหารที่มีคนใช้มากที่สุดในประเทศจีน และยังสามารถค้นหาร้านอาหารใกล้ตัวได้อีกด้วย สะดวกมาก!
วิธีดูรีวิวร้านอาหารด้วย Dianping

เรียกรถโดยสารผ่านแอป: Didi

DiDi เป็นแอปเรียกรถที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดในจีนแผ่นดินใหญ่ อีกหนึ่งตัวเลือกที่พบได้บ่อยคือ Amap หากดูเฉพาะเรื่องค่าโดยสาร บางครั้ง Amap อาจถูกกว่าเล็กน้อย แต่สำหรับนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ ยังแนะนำให้ใช้ DiDi ในการเรียกรถมากกว่า โดยทั่วไป ค่าเรียกรถในจีนแผ่นดินใหญ่ไม่ได้สูงมากนัก ดังนั้นความสะดวก ความเสถียร และการรับประกันด้านบริการจึงมักสำคัญกว่าการประหยัดค่าโดยสารเพียงเล็กน้อย
DiDi ยังใช้งานสะดวกกว่าเมื่อเดินทางจากสนามบินและสถานีรถไฟ ในสนามบินและสถานีรถไฟหลักหลายแห่ง มักมีจุดขึ้นรถสำหรับ DiDi โดยเฉพาะ พร้อมป้ายบอกทางที่ค่อนข้างชัดเจน จึงเหมาะกับนักท่องเที่ยวที่เพิ่งเดินทางมาถึงจีนและยังไม่คุ้นเคยกับพื้นที่
นอกจากนี้ DiDi ยังมีการดูแลด้านบริการที่ค่อนข้างดีกว่า คนขับของ DiDi โดยทั่วไปจะลงทะเบียนกับแพลตฟอร์ม DiDi โดยตรง หากลืมของไว้ในรถ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ DiDi ได้โดยตรง และฝ่ายบริการลูกค้าสามารถช่วยติดต่อคนขับให้ได้ ในทางกลับกัน รถที่เรียกผ่าน Amap มักมาจากคนขับของแพลตฟอร์มเรียกรถอื่น ๆ ทำให้การดูแลคนขับกระจายตัวกว่า และการติดต่อคนขับผ่านฝ่ายบริการลูกค้าหรือการติดตามของหายอาจยุ่งยากกว่า
มีอีกหนึ่งการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่ควรทราบ ก่อนเดือนมิถุนายน 2026 โดยปกติแล้ว การเรียกรถผ่าน DiDi คนขับมักไม่จำเป็นต้องขอให้ผู้โดยสารยืนยันเลข 4 ตัวท้ายของหมายเลขโทรศัพท์หลังขึ้นรถ ในขณะที่ Amap มักต้องยืนยันข้อมูลนี้ แต่ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2026 เป็นต้นมา DiDi ก็เริ่มต้องยืนยันเลข 4 ตัวท้ายของหมายเลขโทรศัพท์เช่นกัน ดังนั้นก่อนเรียกรถ ควรตรวจสอบเลข 4 ตัวท้ายของหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในการจองไว้ล่วงหน้า
วิธีใช้ Didi เรียกรถ

คำถามที่พบบ่อย
ได้ค่ะ คุณสามารถเชื่อมบัตรเครดิตเข้ากับ WeChat และ Alipay เพื่อใช้จ่าย ไม่ว่าจะซื้อของ เรียกรถ หรือใช้ขนส่งสาธารณะ
เคล็ดลับและข้อมูลจำเป็นในการเที่ยวเซี่ยงไฮ้ 🗺️ 🍜 📱 💸 🌤️ 💊🛍️🔌📶🧳
- 🗺️ แผนที่จีน
- 🚇 คู่มือแผนที่รถไฟฟ้าจีน
- ✈️ คู่มือสนามบินในประเทศจีน
- 🚄 คู่มือสถานีรถไฟในประเทศจีน
- 🍜 คู่มืออาหารและการทานอาหารในจีน
- 🎁 ของฝากจากจีน แนะนำ
- 📱 แอปพลิเคชันจำเป็นสำหรับการท่องเที่ยว
- 💸 คู่มือขอคืนภาษี (Tax Refund) ในจีน
- 🌤️ ข้อมูลสภาพอากาศในจีน
- 💊 รายการยาจำเป็นที่ควรนำไปเที่ยวจีน
- 🛍️ ดีลท่องเที่ยวในประเทศจีน
- 🔌 ปลั๊กจีน แรงดันไฟฟ้า และคู่มือปลั๊กไฟจีน
- 📶 วิธีการใช้ eSIM ในประเทศจีน
- 🧳 รายการบรรจุภัณฑ์และเช็คลิสต์การเดินทาง
English (US)
繁體中文